Aviso de Privacidad Integral

I. Identidad y domicilio del responsable

OPERADORA PARA LAS MEJORES OPTICAS S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “el Responsable”), con domicilio en Culiacan, Sinaloa, Mexico, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demas normativa aplicable en la materia.

Sitio web: https://examenvista.ai

II. Datos personales que se recaban

Para la prestacion de nuestros servicios de screening visual aproximado mediante inteligencia artificial, recabamos las siguientes categorias de datos personales:

a) Datos de identificacion

• Nombre y apellido
• Fecha de nacimiento
• Correo electronico
• Numero de telefono celular

b) Datos biometricos y de salud (datos sensibles)

• Imagen facial captada por la camara del dispositivo (procesada en tiempo real y no almacenada)
• Distancia interpupilar (IPD) estimada mediante calibracion facial
• Distancia al dispositivo estimada
• Diametro pupilar estimado
• Resultados del screening visual aproximado (esfera, cilindro, eje, agudeza visual)

c) Datos tecnicos del dispositivo

• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
• Resolucion de pantalla y densidad de pixeles (PPI)
• Idioma del navegador

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

• Realizar el screening visual aproximado mediante inteligencia artificial
• Calibrar el tamano de los optotipos segun la distancia al dispositivo y las caracteristicas de la pantalla
• Generar y enviar por correo electronico los resultados aproximados del screening
• Calcular la edad del paciente para determinar la necesidad de prueba de vision cercana

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviar comunicaciones relacionadas con servicios optometricos de Ver De Verdad
• Mejorar la precision y calidad del algoritmo de screening
• Elaborar estadisticas anonimizadas sobre salud visual

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo privacidad@verdeverdad.com.

IV. Transferencias de datos

Sus datos personales podran ser transferidos a:

• Proveedores de servicios en la nube (Amazon Web Services) para el almacenamiento y procesamiento seguro de datos
• Proveedores de inteligencia artificial (OpenAI, Google, Anthropic) para el procesamiento de voz y respuestas del agente virtual
• Proveedores de correo electronico para el envio de resultados

Estas transferencias se realizan conforme a las excepciones previstas en el articulo 37 de la LFPDPPP y estan sujetas a acuerdos de confidencialidad y proteccion de datos.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), asi como a revocar su consentimiento y limitar el uso o divulgacion de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envie su solicitud al correo electronico privacidad@verdeverdad.com con la siguiente informacion:

• Nombre completo del titular
• Correo electronico registrado en la plataforma
• Descripcion clara del derecho que desea ejercer
• Cualquier documento que acredite su identidad

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo maximo de 20 dias habiles contados a partir de la fecha de recepcion.

VI. Medidas de seguridad

OPERADORA PARA LAS MEJORES OPTICAS S.A. DE C.V. implementa medidas de seguridad administrativas, tecnicas y fisicas para proteger sus datos personales contra dano, perdida, alteracion, destruccion, uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo:

• Cifrado de datos en transito mediante protocolo HTTPS/TLS
• Procesamiento facial exclusivamente en el dispositivo del usuario (edge computing)
• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
• No almacenamiento de imagenes faciales ni grabaciones de audio
• Politicas de acceso restringido al personal autorizado

VII. Uso de cookies y tecnologias de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo la identificacion del idioma y la marca del servicio. No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

VIII. Datos de menores de edad

El servicio de screening visual esta disenado para personas mayores de 18 anos. En caso de que un menor de edad requiera el servicio, debera contar con la autorizacion y supervision de su padre, madre o tutor legal, quien sera responsable de proporcionar los datos personales.

IX. Modificaciones al aviso de privacidad

OPERADORA PARA LAS MEJORES OPTICAS S.A. DE C.V. se reserva el derecho de efectuar modificaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio sera notificado y publicado en https://examenvista.ai/privacidad.

X. Consentimiento

Al utilizar la plataforma y proporcionar sus datos personales, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. Tratandose de datos personales sensibles (datos biometricos y de salud), su consentimiento expreso se obtiene al momento de activar la camara del dispositivo y completar el screening visual.

XI. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

XII. Autoridad

Si usted considera que su derecho a la proteccion de datos personales ha sido lesionado, puede interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y Proteccion de Datos Personales (INAI), a traves de su sitio web www.inai.org.mx.